Köpinformation

Priser

    

Priser anges i SEK och exklusive moms.

Original

Vid beställning önskar vi klara original via e-mail. Vi arbetar i Illustrator och Photoshop. Filer önskas i vektoriserat eps-, ai- eller pdf-format. Rastrerade bilder samt fotografier ska lämnas i tiff-, eps- eller jpg-format i skala 1:1 och upplösning 200 dpi. Vid behov debiteras originalarbete.

Färger

Vänligen ange önskad färg enligt Pantones färgkarta (PMS) eller CMYK vid process eller digitala tryck. Vid brodyr kan färg även anges efter Madeira eller Marathon garnfärgskarta.

Mönsterkort

Debitering av mönsterkort vid brodyr sker vid första leveransen. Även prov räknas som första leverans. Prov för godkännande ingår i mönsterkorts- alt textkortspriset.

Leveranskontroll

Vi kontrollerar godset före bearbetning men frånskriver oss allt ansvar för fellevererat gods när det gäller varor ej tillhandahållna av Tellus.

Över-/underleverans


Vi förbehåller oss rätten att över-/underleverera med 5% och debitering sker på levererat antal.

Packning

för återpackning i påsar etc debiteras 2-4 kr/produkt.

Minimumorder

595 SEK (exkl moms & frakt) för logomärkta, ej lagerförda produkter.

Betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura, 10 dagar netto för privatpersoner och 30 dagar netto för företag. Vid order under 500:- debiteras en expeditionsavgift på 50:-. Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta.

Leveransvillkor

Fritt Höllviken och Karlshamn. Leverans sker med Schenker PrivPak för privatpersoner och Schenker Parcel för företag om inget annat anges. Frakt debiteras efter vikt. Leveranstiden är normalt ca 3-5 veckor efter godkänt korrektur för logomärkta produkter och ca 2 veckor för ej lagerförda standardprodukter. Reservation för eventuellt längre leveranstider under högsäsonger. Vid upptäckt av skadat gods skall anmälan ske på plats och reklameras hos speditören. Ej uthämtade paket debiteras med 200:-.

Reklamation

Vid felaktiga eller skadad vara, eller om vi skickat fel vara skall reklamation framföras omgående inom  två veckor från leverans. Vid felaktiga varor skickar vi ett adresskort för kostnadsfri retur till oss. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte.

Expressorder

Vid expressorder prioriteras ordern före normalleveranser. Leveransen bevakas speciellt av oss hela vägen fram. Expressavgift debiteras och eventuella frakttillägg för expresstjänst debiteras kunden.